Política de Privacidad
Compromiso con la protección de tus datos personales
Responsable del Tratamiento
Nombre: Soluciones Escritas
Email de contacto: SolucionesEscritas@hotmail.com
¿Para qué tratamos tus datos?
En Soluciones Escritas tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder solicitudes: Gestionar tu solicitud de presupuesto y proporcionarte la información solicitada
- Elaboración de documentos: Crear los documentos o canciones que nos encargues según tus especificaciones
- Comunicación comercial: Enviarte información sobre nuestros servicios, siempre que hayas consentido expresamente
- Gestión administrativa: Emitir facturas y gestionar el pago de los servicios contratados
- Mejora del servicio: Analizar las solicitudes para mejorar la calidad de nuestros servicios
Base Legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario, que manifiestas al enviar el formulario de contacto y aceptar esta política de privacidad.
Datos Personales Recogidos
A través de nuestro formulario de contacto, podemos recoger los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Tipo de documento o servicio solicitado
- Descripción detallada del encargo
- Información adicional que proporciones voluntariamente
Importante: Almacenamiento de Datos
Los datos enviados a través del formulario no se almacenan en la web. Se envían directamente al correo electrónico SolucionesEscritas@hotmail.com mediante la plataforma del formulario.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, es decir:
- Durante la tramitación de tu encargo: Mientras gestionamos tu solicitud y elaboramos los documentos
- Hasta finalizar el encargo: Una vez entregado el documento y finalizado el servicio
- Hasta que lo solicites: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento
Criterios de Conservación
Transcurrido el plazo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura y definitiva. No obstante, podremos conservarlos debidamente bloqueados mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Tus Derechos
Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico aSolucionesEscritas@hotmail.comindicando el derecho que deseas ejercer y aportando una copia de tu DNI o documento identificativo.
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
Protección de tus Datos
En Soluciones Escritas implementamos medidas básicas de seguridad para proteger tus datos personales:
- Transmisión segura de datos mediante protocolos HTTPS
- No almacenamiento de datos en servidores web
- Envío directo de datos al correo electrónico empresarial
- Acceso restringido a la información por personal autorizado
- Confidencialidad absoluta en el tratamiento de encargos
Limitaciones de Seguridad
Aunque implementamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero sí comprometernos a mantener las medidas actualizadas y proporcionales a los riesgos.
No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal o requerimiento judicial.
Únicamente podríamos compartir tus datos con colaboradores externos (despacho de abogados) si solicitas expresamente asistencia jurídica y das tu consentimiento para ello.
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para el funcionamiento básico del sitio. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento sin tu consentimiento.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio.
Soluciones Escritas se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre las últimas actualizaciones.
Última actualización: 4 de diciembre de 2025
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